En Espacio Urbano queremos que nuestr@s vecin@s, colaboradores, proveedores y operadores se sientan parte de una comunidad basada en la confianza, el respeto y la transparencia.

Por eso hemos creado este Canal de Denuncias, un espacio seguro y confidencial para reportar situaciones que no estén en línea con nuestros valores.

¿Qué puedes denunciar?

Si detectas algo que afecte la integridad de nuestra comunidad, puedes usar este canal para reportar casos como:

• Fraude.
• Corrupción o sobornos.
• Adulteración de documentos.
• Uso indebido de bienes de Espacio Urbano.
• Acoso laboral o sexual.
• Robo o fuga de información.
• Conflicto de interés.
• Libre competencia.
• Conductas graves contrarias a la ética.
• Otros actos que puedan ser considerados un delito o falta conforme a la normativa vigente.

¿Cómo funciona?

• Confidencialidad total: tus datos e información están protegidos.
• Seguimiento garantizado: todas las denuncias son gestionadas por nuestra área de Compliance.
• Protección contra represalias: tu seguridad e integridad están primero.

Para que podamos analizar tu denuncia de la mejor forma, te pedimos incluir la mayor cantidad de detalles y antecedentes posibles.

Importante

Este canal está pensado solo para los casos indicados anteriormente. Si lo que necesitas es resolver dudas, reclamos o consultas de servicio al cliente, por favor utiliza el canal de Contacto disponible en nuestra web.

Recuerda: La integridad es tarea de tod@s. Con tu ayuda construimos un Espacio Urbano más sostenible.